مشاور
تبلیغات مشاور
  
  



نمایش نتایج: از 1 به 2 از 2
  1. Top | #1

    تاریخ عضویت
    Aug 2015
    عنوان کاربر
    کاربر انجمن
    ميانگين پست در روز
    0.02
    نوشته ها
    14
    تشکـر
    0
    تشکر شده 21 بار در 8 پست
    سیستم عامل و مرورگر
    ویژگی های یک هتل خوب
    ویژگی های یک هتل خوب


    با شروع فصل مسافرت با توجه به مناطق مختلف و افزایش حجم مسافرت ها چه داخلی و چه خارجی کم کم هتل ها و مراکز اسکان، رستوران ها و مناطق گردشگری شلوغ تر شده و هر کدام برای پذیرایی از مسافران برنامه ریزی های جدیدی انجام میدهند در این میان هتل ها از همه بیشتر مورد توجه مسافران هستند چون اولین چیزی که در سفر به آن نیاز است و باید قبل از هر چیزی برای آن برنامه ریزی کرد اسکان است.

    از آنجا که تعداد هتل ها در شهرهای مختلف زیاد است و البته تنوع قیمتی و امکاناتی دارد پس باید ویژگی ها و کیفیت این هتل ها بیشتر مد نظر قرار بگیرد. هر چقدر که امکانات یک هتل بیشتر باشد به طبع مسافران بیشتری را جلب خواهد نمود. اما 7 ویژگی مهم برای هتل ها وجود دارد که این ویژگی ها به طور کلی باید رعایت شوند.
    هتل های لوکس و 5 ستاره معمولا تمام خدمات را به شما ارائه میدهند و فضاهای تفریحی دارند و شما کمبودی را احساس نخواهید کرد. اما لازم نیست حتما از هتل های لوکس برای اقامت تان استفاده کنید. مهمترین چیز در سفر لذت بردن همراه خانواده و داشتن اوقاتی است که با آسودگی خاطر همراه باشد بنابراین بهتر است کمی اقتصادی تر عمل کنید لذت بردن بیشتر به پول خرج کردن بیشتر نیست بنابراین بهتر است با توجه به بودجه تان برای سفر برنامه ریزی کنید مهمترین چیز این است که همراه خانواده به تعطیلات بروید.


    1- کارکنان خوش برخورد: وجود کارمندان و کارکنان خوش برخورد اولین چیزی است که مورد توجه مسافران قرار میگیرد چون مسافران اولین بار با برخورد کارمندان و کارکنان با ورود به یک هتل یا تماس تلفنی با آنها مواجه میشوند بنابراین حتی اگر یک هتل بهترین امکانات را داشته باشد اما برخورد کارمندان مناسب نباشد نمیتواند هتل موفقی باشد. کارکنان هتل باید همیشه لبخند بزنند این ویژگی هتل های لوکس و گران قیمت نیست بلکه شامل تمام مراکز اقامتی خواهد بود. برخورد کارکنان و مهمان نواز بودن آنها باید نه فقط به خاطر هزینه ای که پرداخت میشود بلکه باید به دلیل روابط مشتری مداری برخوردی به جا و مناسب با میهمانان هتل باشد.

    2- دادن اطلاعات صحیح به مسافران: مسافران معمولا در مورد اتاق ها، غذاخوری، نظافت و... سوالات متداولی میپرسند و این خیلی مهم است که کارمندان بتوانند اطلاعات صحیح و درستی را در اختیار مسافران بگذارند. کارمندان باید با فن بیان خوب اطلاعات کافی و مناسبی را در اختیار مسافران قرار دهند. کارکنان هتل باید صادقانه اطلاعات را در اختیار مسافران قرار دهند. کارکنان هتل باید در مورد منطقه ای که هتل در آن قرار دارد و همچنین دسترسی محلی اطلاعات لازم را داشته باشند. کارکنان باید از مراکز توریستی، فروشگاه ها و رستوران های محلی اطلاعات کافی داشته باشند و صادقانه پاسخ گوی مسافران باشند.

    3- داشتن امکانات در مواقع اضطراری: در یک هتل خوب اگر مسافری بخواهد به دلایلی مثل کنسل شدن پرواز یا اقامت بیشتر مثلا یک شب اضافه تر از آنچه که رزرو کرده از هتل استفاده کند امکانات کافی وجود دارد. یا مثلا اگر برای مسافری مشکلات یا بیماری به وجود بیاید این هتل خوب تجهیزات کافی برای درمان یا یک پزشک برای بررسی به مشکلات و بیماری های احتمالی در سفر را دارد. این نکته ی بسیار مهمی است که مسافران از اینکه در هتلی اقامت دارند احساس آرامش و راحتی کنند. هتل ها باید معمولا در مواقع اضطراری اتاق ها و سوییت هایی را در نظر بگیرند. در واقع این مورد ربطی به کیفیت هتل ندارد هتلی که از خدمه و کارکنان مجرب برخوردار باشد همیشه برای این جور مواقع از قبل پیش بینی کرده و اگر بر حسب اتفاق پروازی به تعویق بیفتد یا بلیط مسافران دچار مشکل شود دیگر نگرانی بابت اقامت بیشتر نباشد.


    4- احساس راحتی و آرامش در هتل: مسافران نباید احساس کنند که در هتل هستند یک هتل خوب به قدری امکانات رفاهی دارد که مسافران احساس میکنند در منزل خودشان هستند. مثلا صبح از خواب بیدار میشوند و دوش میگیرند پس از آن به همراه خانواده صبحانه میخورند و هرآنچه را که بخواهند به کارکنان اطلاع میدهند و آنها با روی خوش به مسافران خدمات را ارائه می دهند. خیلی از هتل ها در ابتدا عنوان میکنند که اینجا مثل منزل خودتان است اما در عمل خبری از ارائه خدمات مناسب نیست. امکانات رفاهی خوب و کامل از مهمترین نیازهایی است که مسافران دارند. ویژگی های یک هتل خوب



    5- چشم اندازهای عالی: وجود چشم اندازهای خوب برای هتل های ساحلی و جنگلی معمولا ممکن است در هتل های لوکس وجود داشته باشد اما خیلی از هتل هایی هم که لوکس نیستند چشم اندازهای رو به طبیعت دارند یا در برنامه ریزی هایی که برای پذیرایی از مسافران دارند آنها را با چشم اندازهای زیبا یا مناظر طبیعی آشنا میکنند.

    6- تمیزی و پاکیزگی: یک هتل خوب در درجه ی اول باید یک هتل تمیز و مرتب باشد و این تمیزی نباید فقط در اتاق های یک هتل وجود داشته باشد بلکه راهروها، رستوران ها و لابی هتل همگی باید پاکیزه باشد. تمیز بودن فضای هتل بسیار مهم است. وسواسی که همه در مورد محل اقامتشان دارند همین تمیز بودن اتاق ها و سرویس بهداشتی است. سالن نهارخوری، پوشش کارکنان و... باید تمیز و مرتب باشد. هتل خوب هتلی است که تمیز و پاکیزه باشد.

    7- خدمات دهی: یک هتل خوب باید بتواند خدمات دهی 24 ساعته داشته باشد اگر مسافران چیزی لازم داشتند بتوانند خیلی سریع و راحت به کارکنان دسترسی پیدا کنند و در هر ساعت از شبانه روز کارکنان با خوش رویی و برخورد مناسب با آنها رفتار کنند. ارائه خدمات و سرویس به مسافران هم نکته ی بسیار مهمی است که بیان گر کیفیت هتل خواهد بود. کسانی که هتل را برای مرکز اقامتشان انتخاب می کنند انتظار سرویس دهی خوب دارند بنابراین اگر درخواستی برای حوله، لیوان، آب جوش و ... داشته باشند باید بدون دریافت وجه این خدمات به مسافران ارائه شود. همچنین استفاده از اینترنت، تلفن، فکس و دیگر امکانات هم باید بدون دریافت وجه اضافی باشد.



    هتل خوب و ایده آل معمولا زیاد نیست اما در دنیای امروز سرمایه گذاری های زیادی درزمینه ی هتل سازی و مراکز گردشگری انجام میشود بیش از این باید برای ایجاد امانات بهتر این هتل ها سرمایه گذاری شود تا ساخت آنان اما مطمئنا هتل هایی که خدمات بهتری دارند سود دهی بالاتری هم خواهند داشت. هتل هایی موفق خواهند بود که خدماتشان را در قبال وجهی که در یافت میکنند ارتقاء دهند بنابراین امید است که با روند صعودی هتل سازی در شهرک های توریستی خدمات این هتل ها نیز افزایش یابد. از جمله این خدمات ایجاد ابزاری راحت برای رزرو هتل می باشد. در حال حاضر با رشد و توسعه بستر اینترنت در کشورمان این ابزار مهیا شده و در دسترس تمامی افراد قرار دارد
    تصاوير کوچک فايل پيوست تصاوير کوچک فايل پيوست 42.jpg   rh.jpg   208733_38555.jpg  
    ویرایش توسط littlebluelove : 09-20-2015 در ساعت 11:35 AM
    برای کسب اطلاعات بیشتر و راهنمایی می توانید با متخصصان ما تماس بگیرید.

  2. 3 کاربران زیر از littlebluelove بابت این پست مفید تشکر کرده اند


  3. Top | #2

    تاریخ عضویت
    May 2014
    عنوان کاربر
    مدیر کل
    ميانگين پست در روز
    6.73
    نوشته ها
    8,609
    تشکـر
    4,074
    تشکر شده 9,694 بار در 4,782 پست
    سیستم عامل و مرورگر
    حالت من
    Relax
    پاسخ : ویژگی های یک هتل خوب
    برای کسب اطلاعات بیشتر و راهنمایی می توانید با متخصصان ما تماس بگیرید.
    از پاسخ به سوالات در پیام خصوصی معذورم.
    سوال‌تون رو یک‌بار و با عنوان مناسب در تاپیک مرتبط مطرح کنید و منتظر پاسخ بمانید.

اطلاعات موضوع
کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. ترفند غیر فعال کردن ویژگی AutoRun در ویندوز ۷و۸
    توسط CÆSAR در انجمن اینترنت و کامپیوتر
    پاسخ: 0
    آخرين نوشته: 07-09-2015, 04:02 PM
  2. اکتیو و فعالسازی همه نسخه های ویندوز با خط فرمان ویندوز
    توسط Dr . Security در انجمن اینترنت و کامپیوتر
    پاسخ: 0
    آخرين نوشته: 04-07-2015, 10:50 AM
  3. رویکرد روان درماني مراجع – محور
    توسط R e z a در انجمن رویکـردها و درمان های روانشناسی
    پاسخ: 2
    آخرين نوشته: 04-16-2014, 10:35 PM
  4. ویژگی های یک همسر مطلوب از نظر مردان ایرانی
    توسط Artin در انجمن آموزش مهارت های زندگی
    پاسخ: 0
    آخرين نوشته: 02-26-2014, 11:45 AM
  5. پاسخ: 0
    آخرين نوشته: 12-24-2013, 11:59 AM

بازدید کنندگان با جستجو های زیر این صفحه را پیدا کرده اند

مشاوره, روانشناسی,مشاوره جنسی ,مشاوره کودک, مشاوره خانواده,روانشناس ,روانپزشک, مشاور خانواده

لیست کاربران دعوت شده به این موضوع

جستجوهای مرتبط در گوگل

ویژگی های دوست خوب,  ویژگی های اندروید 7,  ویژگی,  ویژگی وسایل گازسوز,  ویژگی های اندروید ۸,  ویژگی های حضرت مریم و آسیه,  ویژگی های آهن,  ویژگی های حضرت مریم,  ویژگی های پلاستیک,  ويژگي هاي ios 11,  ویژگی های دوست خوب,  ویژگی های اندروید 7,  ویژگی های اندروید ۸,  ویژگی های حضرت مریم و آسیه,  ویژگی های آهن,  ویژگی های حضرت مریم,  ویژگی های پلاستیک,  ویژگی های فصل تابستان,  ویژگی های مس,  ويژگي هاي ios 11,  هتل چهارستاره کیش,  هتل چهارستاره استانبول,  هتل چهارستاره,  هتل چهارستاره شیراز,  هتل چهارستاره ارم كيش,  هتل چهارستاره اصفهان,  هتل چهارستاره انتالیا,  هتل چهارستاره خوب در استانبول,  هتل چهارستاره تبریز,  هتل چهارستاره در تهران,  هتل پنج ستاره قشم,  هتل پنج ستاره انتالیا,  هتل پنج ستاره تهران,  هتل پنج ستاره مشهد,  هتل پنج ستاره استانبول,  هتل پنج ستاره اسپیناس پالاس,  هتل پنج ستاره در اصفهان,  هتل پنج ستاره يزد,  هتل پنج ستاره شيراز,  هتل پنج ستاره تبريز,  
کلمات کلیدی این موضوع
علاقه مندي ها (Bookmarks)
علاقه مندي ها (Bookmarks)
مجوز های ارسال و ویرایش
  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •  
twitter Google Plus facebook


آدرس ایمیلتان را بدون دابلیو دابلیو وارد کنید