رقابت شدیدی در بازارهای جهانی حاکم است، شرکت ها با یکدیگر در حال رقابت و بسیاری از کمپانی ها و شرکت ها در حال بازنگری چارت سازمانی و حتی استراتژی های خود هستند. از طرفی فرصت های بسیاری در بازار وجود دارد که می توان به سمت آن ها شیفت کرد،تغییرات بازار به سمت پر کردن حفره های خالی بوجود آمده می رود و سعی دارد تا این فرصت ها را به ارزشی پایدار تبدیل کند.
یکی از جدیدترین بسترهایی که می توان شاهد آن بود دنیای دیجیتال است که زبان و درک خواص خود را دارد، امروزه دیجیتال مارکتینگ بعد وسیع تری از بازار را شامل می شود و بسیاری از شرکت ها و کمپانی ها در صدد فتح آن ها هستند و می خواهند با استفاده از مفاهیم کاربردی حاکم بر آن دنیای جدیدی را خلق کنند و مشتریان بالقوه خود را تحت تاثیر و به مشتریانی وفادار تبدیل کنند؛ اینجاست که باید به حضور یک آژانس بازاریابی اینترنتی توجه ویژه کرد!
همانطور که گفتیم برای ورود به هر مبحثی نیاز به شناخت اصول و مفاهیم اولیه داریم،که این مفاهیم با توجه به دانش و تجربه کسب شده و گردآوری آن راهگشای شرکت ها، کمپانی ها و حتی افرادی که قصد دارند در این حوزه فعالیت کنند می شود.در ادامه قصد داریم تا شما را با تعدادی از ابزارها و مفاهیم دیجیتال مارکتینگ آشنا و آن ها را در اختیار شما قرار دهیم.
به زبان ساده می توان گفت دیجیتال مارکتینگ به استفاده از رسانه های جدید و نو در تجارت اطلاق میشود، شاسید به صراحت گفت این ابزارها بر بستر اینترنت بوده و اینترنت بیشترین تاثیر را بر روی آن ها داشته است. به بیان دیگر می توان گفت به تمام فعالیت هایی که به منظور تبلیغ محصول و خدمات، برندها و بررسی رفتار مشتری در بستر اینترنت صورت میگیرد دیجیتال مارکتینگ گفته می شود.
اما تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازار سنتی بسیار وسیع تر از این موارد هست، در واقع برخلاف بازاریابی سنتی در دیجیتال مارکتینگ مشتریاننقطه مرکزی تمام تعاملات و مرکز ثقل می باشدو بیشترین اهمیت و وزن را در معادلات را دارند به همین منظور شرکت ها با استفاده از ابزارهای مختلف مانند وب سایت، موبایل، شبکه های اجتماعی و ایمیل سعی در تحلیل رفتار مشتری می کنند. این نوع برنامه ریزی باعث می شود تا طیف بسیار وسیعی از بازار را تحت تاثیر قرار دهیم.
در مورد دیجیتال مارکتینگ می توان ساعت ها حرف زد، استراتژی ها و نوع هدف گذاری در این حوزه نیاز به هوش محیطی و دانش بسیار عالی دارد، زیرا در این حوزه به دلیل وسعت بالا جامعه هر اشتباهی می تواند اجتناب ناپذیر باشد. تعدادی از این استراتژیها عبارتند از:
فلسفه این نوع از بازاریابی بر این مبنا است که به جای اینکه فروشنده به دنبال مشتری باشد، مشتری به فروشنده مراجعه نماید. از جمله ابزارهایی که در این دنیای پیچیده بازاریابی می توان به آنها اشاره کرد، باید به موارد زیر اشاره نمود:
- سئو
- بازاریابی محتوا
- وب سایت
- و…
شاید جالب ترین روش برای بازاریابی است، استفاده از روش های خلاقانه جهت معرفی محصول به مشتری، به گونه ای که توجه او را جلب کند و درگیری ذهنی را برای او ایجاد کند. در این بازاریابی به شکل ویروسی مشتریان در مورد برند ما حرف می زنند. مطمئنا می توانید برای مدیریت کسب و کار دیجیتال خود روی بازاریابی چریکی نیز حساب کنید!
بازاریابی محتوا و بازاریابی در شبکه های اجتماعی نیز از اجزای مهم دیجیتال مارکتینگ هستند، که برای تحت تاثیر قرار دادن افراد و مشتریان استفاده می شود. محتوا ها باید متناسب با اهداف بازاریابی ما باشد.
اما اکنون قصد داریم تا یکی از ابزارهای بسیار موثر برای پیش بردن اهداف بارزاریابی را بیان کنیم، سئو به معنای بهینهسازی موتورهای جستجو می باشد. سئو و مجموعه خدمات سئو روندی است که به کمک یک مجموعه ای از اصول و تکنیک ها، در جهت بهبود و دیده شدن سایت در بین نتایج اولیه جستجو در موتورهای جستجو نظیر گوگل کمک می نماید که به دو بخش سئو On-Page و سئو Off-Page تبدیل می گردد که هر یک دارای روش ها و مراحلی متفاوت است، این دو روش به یکدیگر گره خورده است.
برای سئو روش های بسیار زیادی وجود دارد که برخی از آن ها مفید است و برخی از آن ها بر طبق آخرین الگوریتمهای گوگل تخلف محسوب می شود و میتواند تمام هزینه ها و کارهای ما را با شکست مواجه کند.