رضایت شغلی متغیری در زمینه روانشناسی محیط کار به حساب می‌آیند .
که بیشتر از دیگر متغیرها مورد پژوهش و تحقیق واقع شده و با بسیاری موارد مانند:
مسئله های روانشناختی و عوامل سازمانی و طراحی شغل در ارتباط می باشد.

با توجه به گسترش پیدا کردن مفهوم رضایت شغلی در حوزه روانشناسی حرفه ای و سازمانی محققین
و متخصصین تعریف های متعددی در مورد رضایت شغلی به ارائه دادن پرداختند.
که با این حال دو تعریف شایع‌تر رضایت زناشویی شامل موارد زیر می شود:

- رضایت شغلی ناشی از بررسی شغل به عنوان دستیابی یا تسهیل دستیابی به ارزش های شغلی.

- مقدار رضایت یا نارضایتی شغلی.

به صورت کلی بیشتر تعریف ها احساس عاطفی کارمندان نسبت به شغل خود به پوشش دادن می‌پردازند.
این می‌تواند مربوط به طرز نگرش آنها نسبت به جنبه‌های به خصوص و کلی شغل باشد.
به طور مثال همکاران با پرداختن حقوق و محیط و شرایط کاری به عبارتی مقدار رضایت شغلی
علاوه بر سنجش رضایتمندی کارکنان می‌توانند نتیجه حاصل از کار یا انتظارات کارکنان را مشخص کنند.
که پژوهش های صورت گرفته در میان کارکنان موسسه آموزشی نشانگر این می باشد.
که مقدار لذت شخص از وظیفه هایش در یک نقش با نمرات رضایت شغلی و همچنین رضایت شغلی جهانی در ارتباط می باشد.
و همین طور متوجه شدند که دیگر اقدامات مثل مقدار تمرکز مورد احتیاج برای شغل و مقدار نظارت و اهمیت کار هیچگونه تأثیری بر رضایتمندی نداشته است.

نظریه های رضایت شغلی دارای هم پوشانی قوی با نظریه هایی می باشد.
که انگیزه های انسانی را به توضیح دادن پرداخته است .
که شایعترین و برجسته ترین نظریه ها در این زمینه عبارت می‌باشد از:

- نظریه سلسله مراتب نیازها.

- مدل های رضایت شغلی و اهمیت آن

- بر طبق گزارش رضایت شغلی و استخدام شدن کارکنان برای کنترل کردن منبع های انسانی تعداد کارکنانی که از شغل فعلی خود رضایت دارند.
در سال ۲۰۱۶ از ۸۱ درصد و در سال ۲۰۱۳ به ۸۸ درصد در حال افزایش پیدا کردن بوده است .
اقتصاد بهبود یافته یکی از عواملی می باشد که سطح رضایت را خواهد داد .
به دلیل اینکه کارفرمایان قادر به بیشتر کردن حقوق و مزایای کارمندان خود می باشند.
که علاوه بر این با تثبیت بازار کار و جویندگان کار از فرصتهای تازه برای شرایط هایی
که به بهترین وجه توانایی ها و مولفه های آن را دربر دارند مورد استفاده قرار خواهند داد.

- بیشتر سازمان ها برای رضایت داشتن کارکنان تلاش خواهند کرد ولی همه به آن دست نیافتند.
  • به همین خاطر برای متخصصان و منبع های انسانی پر اهمیت می باشد.
  • که در رابطه با عواملی که می‌تواند رضایت کارکنان را بیشتر کند .
  • و همینطور چگونگی حصول به موفقیت کلی در شرکت کردن آن را بیشتر بدانند.


- تردیدی نمی باشند که کارکنان منبع شماره یک سازمان نگهداری شادی کارکنان یاری می دهدکه گردش مالی کمتر :
  • گردش مالی کارکنان از بالاترین هزینه های مربوط به قسمت منبع های انسانی به حساب می‌آید.
  • ابقاء کارکنان یاری می‌دهد تا یک فضای بهتر به وجود آورند .مشاوره شغلی
  • و با کارآمدی و ارتقای کیفیت کار به نحو آسان تر در هزینه‌ها به صرفه جویی کردن بپردازد.
  • و کارکنان راضی به احتمال کمتری کار خود را به ترک کردن می‌پردازند.


- بهره وری بالاتر:
  • صرف‌نظر کردن از عنوان و پرداختن به حقوق و کارکنانی که رضایت شغلی دارند.
  • و همینطور تمایل داشتن بیشتر و بهره‌وری بالاتری دارا می باشند.


- افزایش پیدا کردن سود :
  • نگهداری کارکنان با ایمنی و رضایت می تواند به فروش بیشتر
  • و هزینه‌های پایین‌تر و همینطور خط‌مشی قوی‌تر منجر شود.


- وفادار بودن:
  • وقتی که کارکنان احساس می‌کنند که شرکت کردن به بهترین وجه علاقه مند می باشد.
  • از کارکنان خود به حمایت کردن بپردازند برای رسیدن به هدفهای خود سخت تر کار خواهند کرد.
  • امکان دارد همکاران دیگر را به این امر به تشویق کردن بپردازند.


- حفظ کردن رضایت کارکنان:
  • به معنی به وجود آوردن شادی برای آنها نمی باشد و آنها می خواهند .
  • که احساس امن بودن و احترام داشته باشند یعنی در یک فضای امن با پرداخت خوب
  • و فرصت‌هایی برای پیشبرد کار کردن بپردازند و وقتی که شرکت کردن
  • شما راه هایی را برای ارائه دادن این عوامل پر اهمیت به وجود می‌آورد .
  • می‌تواند رضایت کارکنان را برآورده کند و به وجود آوردن یک آینده قوی و پایدار سودآور یاری دهد.




رضایت شغلی در یک مفهوم کلی خوشنودی و ارضای احتیاج های اصلی در محیط کار عنوان می‌شود .
که رضایت شغلی یک نوع احساس مثبت شخص نسبت به شغل می باشد .
و عواملی مانند محیط کار و نظام سازمانی شاغل و همینطور روابط حاکم بر فضای کار و تاثیر عوامل فرهنگی می باشد.
و می توان این نتیجه را گرفت که رضایت شغلی احساسی روزانه به حساب می آید و از عوامل اجتماعی تاثیر خواهد گرفت.
که رضایت شغلی عاملی برای بیشتر شدن کارایی و احساس رضایت شخصی می باشد .
و هر مسئولیتی درصدد بیشتر شدن رضایت شغلی کارکنان خود می‌باشد .
و طرف دیگر می‌توان اینگونه بیان کرد که بیشتر شدن رضایت شغلی به تعهد سازمانی قوی‌تر در اشخاص می و در آخر باعث کم شدن جابجایی کارکنان خواهد شد.

رضایت داشتن شغلی اشخاص و اعضای هر سازمان به سه علت دارای اهمیت می باشد که عبارتند از:


  • ارزیابی ها نشانگر این می باشد که اشخاص ناراضی سازمان را ترک خواهند کرد و استعفا خواهند داد.
  • کارکنان راضی از سلامت بهتری برخوردار خواهند شد و طول عمر فراوان هم خواهند کرد.
  • رضایت داشتن از شغل پدیده‌ای به حساب می‌آید که از مرز سازمانی فراتر خواهد رفت .
  • و آثار آن در زندگی فردی و خارج از سازمان قابل مشاهده می باشد.




منبع: ساینس دیلی